clevis.czSiemensMania | WMmania | VySemNesmite | SiemensMania na Facebooku
EnglishČesky
SiemensMania has a brand new forum
  SiemensMania    Fórum

   Off-line verze  TESTY  Náhradní díly  Podpořte SM  

ÚVOD FÓRUM CHAT
:: View topic - Velmi vážný problém s reklamací
 
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   Skupiny uživatelůSkupiny uživatelů   ProfileProfile   ChatChat   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages 
 BankBank   LotteryLottery   User ShopsUser Shops   ShopsShops 

Velmi vážný problém s reklamací
Goto page 1, 2  Next
 
This topic is locked: you cannot edit posts or make replies.     Forum Index -> Siemens SX1
View previous topic :: View next topic  
Author Message
lukasek
badatel
badatel

Joined: 09 Nov 2004
Posts: 176
Location: Třinec

261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 10:51 am    Post subject: Velmi vážný problém s reklamací Reply with quote

Ahojte,
26.6. 2006 jsem reklamoval mobil přes službu PPL a mobil mi nebyl do 30-ti dnů vrácen. Bylo mi sděleno že jsem bez práva, protože nemám doklad o vložení do opravy, mám jen doklad od služby PPL. Prosím poraďte co mám dělat. Absolutné newím jak tuhnle situaci vyřešit. Nebyli jste taky v takové situaci. Prosím pomoc. Crying or Very sad Crying or Very sad

_________________
Siemens SX1+MMC A-Data 256MB



Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Rady
začátečník
začátečník

Joined: 11 Aug 2004
Posts: 76

61.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 11:01 am    Post subject: PPL Reply with quote

Tohle musíš řešit s PPL, mně ztratili před časem Nokii 3310 (vykradli jim auto) zaplatili dle ceníku, za kolik se ten mobil dal sehnat.Ještě jsem na tom vydělal a byl rád, že se jí zbavil . Very Happy
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
ajko
táta fóra
táta fóra

Joined: 21 Aug 2005
Posts: 1315
Location: Puchov-SVK

7861.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 11:17 am    Post subject: Reply with quote

ten doklad co mas by ti mal stacit pretoze to je doklad ktory dokazuje ze to islo cez ich ruky, a skus sa im torsku povyhrazat ze nech si to riesia alebo ti daju nahradu lebo si najmes pravnika a to ich bude mrzet ( sosobne mam skusenosti v SR ze ked sa vyhrazas pravnikom tak to urychli aj neurychlitelne) wink
_________________
==>>Komu sa nelení, tomu sa čudujem.<<==
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
lukasek
badatel
badatel

Joined: 09 Nov 2004
Posts: 176
Location: Třinec

261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 11:44 am    Post subject: Reply with quote

Tak díky za rady, ale je tu 1 problém, je mi jen 16. V takovém připadě není najmutí právníka na místě.
_________________
Siemens SX1+MMC A-Data 256MB



Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
sedlik15
rozumbrada
rozumbrada

Joined: 10 Jun 2006
Posts: 363
Location: Plesná

1261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 11:50 am    Post subject: Re: Velmi vážný problém s reklamací Reply with quote

tak máš rodiče né? když ti nepomůže to že za nima přídeš s tim papírem tak řekni rodičům
_________________
S65+FW58+256MB+12 ikonové menu vlastní tvorby+kabel DCA-510+čtečka karet+tmavěmodrej kryt+56 patchu+redukce na 3,5jack+rádio vyvedené od konektoru+handsfree+torx 5 > S75+FW47+512Mb+128Mb+DCA-540
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
lukasek
badatel
badatel

Joined: 09 Nov 2004
Posts: 176
Location: Třinec

261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 11:53 am    Post subject: Re: Velmi vážný problém s reklamací Reply with quote

Noo, tak ti se se mnou asi bavit nebudou. řeknou že to je moje věc a co jsem si nadrobil to si taky sklidím. Rolling Eyes
_________________
Siemens SX1+MMC A-Data 256MB



Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
ajko
táta fóra
táta fóra

Joined: 21 Aug 2005
Posts: 1315
Location: Puchov-SVK

7861.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 11:54 am    Post subject: Re: Velmi vážný problém s reklamací Reply with quote

lukasek wrote:
Noo, tak ti se se mnou asi bavit nebudou. řeknou že to je moje věc a co jsem si nadrobil to si taky sklidím. Rolling Eyes


tomu neverim na rocdicov sa mozes spolahnut wink

_________________
==>>Komu sa nelení, tomu sa čudujem.<<==
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
lukasek
badatel
badatel

Joined: 09 Nov 2004
Posts: 176
Location: Třinec

261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 11:56 am    Post subject: Re: Velmi vážný problém s reklamací Reply with quote

Hmm, tak já to zkusím no. Think
_________________
Siemens SX1+MMC A-Data 256MB



Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Xmax88
rozumbrada
rozumbrada

Joined: 23 May 2005
Posts: 312
Location: Okolí PV a OL Telefon: 2x Siemens SX1

1271.42 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 4:28 pm    Post subject: Reply with quote

hele nejde o to ze je ti 16. kdyz bys to dal k soudu, tak jim prijde dopis (predvolani) a uvidis jak rychle ti vsechno vrati jen aby jsi stahnul obvineni Applause

S timhle ti rodice urcite pomuzou Dancing

_________________
SIE C35i - FW M35i --> SE T100 -->SIE M55 - FW91+patche -->

Siemens SX1- CPU174Mhz + MMC24Mhz - disc C:11,8Mb - FW15cz + 24patchu + themes, icons and fonts - RS-MMC 512Mb Transcend; [BLOCKED]
Siemens SX1- na ND [momentalne funkcni]
Back to top
View user's profile Send private message
ajko
táta fóra
táta fóra

Joined: 21 Aug 2005
Posts: 1315
Location: Puchov-SVK

7861.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 4:55 pm    Post subject: Reply with quote

jo a tiez by som skusil zavolat aj do servisu co je s tym fonom (len tak pre istotu) wink
_________________
==>>Komu sa nelení, tomu sa čudujem.<<==
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
lukasek
badatel
badatel

Joined: 09 Nov 2004
Posts: 176
Location: Třinec

261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 5:26 pm    Post subject: Reply with quote

Xmax88 wrote:
hele nejde o to ze je ti 16. kdyz bys to dal k soudu, tak jim prijde dopis (predvolani) a uvidis jak rychle ti vsechno vrati jen aby jsi stahnul obvineni Applause


KDybych něco měl dát k soudu, jáá, tak to asi nehrozí, v právníctví se moc nevyznám.

_________________
Siemens SX1+MMC A-Data 256MB



Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Juřa86
řád zlaté antény
řád zlaté antény

Joined: 27 Dec 2005
Posts: 906
Location: Kroměříž

3949.22 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 5:36 pm    Post subject: Reply with quote

panebože od toho máš rodiče ne?
_________________
A55->CF62->CX70->SX1->A55(C55)+Playstation portable(PSP)+C72 Vista tuning->S75 FW47->SX1 02 Music edition+1GB karta+joy z no*ie 6600+Mio Multipatch
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
lukasek
badatel
badatel

Joined: 09 Nov 2004
Posts: 176
Location: Třinec

261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 5:42 pm    Post subject: Reply with quote

Jo jo. A ještě jedna věc, těch 30 dnů je pracovních nebo kalendářních?
_________________
Siemens SX1+MMC A-Data 256MB



Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Mio
čestný člen
čestný člen

Joined: 22 Nov 2004
Posts: 1690
Location: UL, jinak vsude jako doma

10930.24 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 6:44 pm    Post subject: Reply with quote

30 dni kalendarnich

prepravce ma zodpovednost za zasilku, zavolej na PPL a chtej po nich dodak nebo jeho overenou kopii predavaciho dokumentu servisu Siemensu, pokud nedaji, maji povinnost ti nahradit skodu a pozaduj plnous cenu za kterou to nabizi vyrobce, nebo ze zahajis prislusne pravni kroky k vymahani skody

pokud PPL doda prislusny doklad, posli jeho kopiji do servisu s tim ze ocekavas urychlene dovyrizeni, nebo dobropis na reklamaci toho a toho na jmeno to a to na adresu tu a tu nebo zahajis prislusne pravni kroky k vymahani nahrady

Servis ma 30 dni od predani zasilky PPL, tedy dulezite je datum dodani na dokladu

UPDATE: jinak kdyby se cukali dele nez dalsich 30 dni, nech si od rodicu napsat souhlas ze to budes vyrizovat samostatne a proste zajdi na policii ze chces podat trestni oznameni pro trestny cin kradeze, nem SX1 je stale svoji cenou nad 5000,- budou se tim policajti muset zabyvat a snad ji i dohledaj.

_________________
SX1 - Silver (15CZ+1GB PRETEC+ Mio v1.62 + 11,8MB C)
N95-8GB
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
lukasek
badatel
badatel

Joined: 09 Nov 2004
Posts: 176
Location: Třinec

261.00 SMM
PostPosted: Wed Aug 02, 2006 8:38 pm    Post subject: Reply with quote

Díky tohle je fakt super "návod. Applause Určitě to je 30 kalendářních? Já jsem slyšel od lidí, i opačný názor. Ze dvou "mobilek" mám potvrzené že je to pracovních, ale od lidí co znám zas slýchávám opačné názory. Četl jsem i zákony ČR a tam to taky není jasně vysvětleno, takže už nevím čemu mám věřit Brick wall .

Úryvek ze zákona 634/1992 Sb., odstavec § 19:
Code:
(3) Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.


Je tam prostě třiceti dnů a nic jestli kalendářních nebo pracovních.

_________________
Siemens SX1+MMC A-Data 256MB



Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Display posts from previous:   
This topic is locked: you cannot edit posts or make replies.     Forum Index -> Siemens SX1 All times are GMT + 1 Hour
Goto page 1, 2  Next
Page 1 of 2

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum
You can attach files in this forum
You can download files in this forum



Powered by phpBB © phpBB Group