SiemensMania.cz

gfmnb · začátečník Joined: 15 Apr 2005 Posts: 44 61.00 SMM

takže asi před čtrnácti dny jsem poslal sx1 do servisu s tím, že mi špatně reaguje tlačítko 6 a levé kontextové tl. (plus několik dalších drobných vad)
dnes se mi telefon vrátil se zamítnutou reklamací s vyjádřením, že je mechanicky poškozen (zlomený mmi konektor a zlomená mmi deska)
telefon ale funguje bez problémů, tedy až na ty kvůli kterým jsem ho reklamoval -> nechápu asi sx1 funguje i když zlomíte mmi desku (mmi konektor nevím co je)
navíc je na vráceném telefonu joystick posunutý doprava a pravděpodobně tedy i celá deska

shrnu to tedy tak - zaplatil jsem 200,- Kč (doručení balíku zpět) za to, že mi rozebrali telefon a fušersky ho zase dali dohromady a znehodnotili záručák nesmyslným vyjádřením o závadě

P.S. ještě mi poslali předpokládanou cenu nezáruční opravy 14 950,- Kč (telefon jsem koupil za necelých 6000,- Kč)

promiňte ty silná slova, ale jsou to KURVY

Xmax88 · Posted: Tue Oct 17, 2006 4:23 pm Post subject:

napis sem kompletni seznam veci jaky jsi reklamoval.
PS: MMI deska muze byt zlomena tj. prerusene nejake kontaky prasknutim spoju (staci prepajet) proto ti napr. nemusi fungovat tlacitko nebo muze blbnout Hand

gfmnb · začátečník Joined: 15 Apr 2005 Posts: 44 61.00 SMM

Špatně reaguje tlačítko 6mno
Špatně reaguje levé kontextové tlačítko
Prach pod sklíčkem displaye
Nefunguje příjem hovorů tlačítkem na headsetu
Prasklina na těle pravého i levého sluchátka headsetu
Nefunguje zobrazení fotografie volajícího (fotografii přiřadit ke kontaktu lze, ale při příchozím hovoru se nezobrazí)

Xmax88 · Posted: Tue Oct 17, 2006 4:39 pm Post subject:

tak treba to kontextove tlac. nejspise spatne reaguje kvuli spatne MMI desce Think

gfmnb · začátečník Joined: 15 Apr 2005 Posts: 44 61.00 SMM

pokud jsem ochoten akceptovat, že v servise mají pravdu a tel. byl mechanicky poškozený (ačkoli je to holý nesmysl - opravdu nevím jak by mohla prasknout deska, když mi telefon nikdy nespadl ani jsem sním jinak nestandartně nemanipuloval) tak stejně nachápu proč telefon nedali do původního stavu jako před reklamací (což je dle zákona jejich povinností)

jsou to diletanti

ps nevíš co je ten MMI konektor?

yaqwsx · Posted: Tue Oct 17, 2006 6:35 pm Post subject:

Norton · Posted: Wed Oct 18, 2006 11:27 am Post subject:

Ja jim dam neuznavaji reklamace.Pred tydnem jsem jim poslal sluchatka a jestli mi neuznaji reklamaci,tak na ne vletim a to si za ramecek nedaji.

BunGee · Posted: Wed Oct 18, 2006 11:41 am Post subject:

Ja taky jeden prihodim, uz je to delsi dobu, tusim v cervnu, nebo kdy, nefungoval me kalendar na mym SXG75 a nefungoval ani budik(budil kdy chtel on sam). Byl jeste s FW 12, tak sem ho hodil do servisu, a cekam, cekam, cekam, uplyne 301 dni, tak se naseru a vlitnu tam(Brno) a rekli mi, ze nemeli nahradni dil(zakladni desku), jestli teda chcu vratit penize, jenze to by trvalo dalsich max 30dni, tak sem jim rekl at mi ho vrati, ze na ne seru, ze si ho dokazu prehrat sam a povedlo se. Jenze by me ted zajimalo, ze kdyz se mi vysere, jestli mi hned muzou vratit prachy, nebo jak to vlastne bude???

EDIT: sry, neprecetl sem si ze to patri do sekce sx1, tak to kdyztak vymazte

Honza Bouma · táta fóra Joined: 12 Aug 2004 Posts: 1152 7912.98 SMM

To me zas telefon ztratili (SX1) Zacalo to asi tak: Zavolal jsem na PPL,ze chci reklamovat telefon SIEMENS SX1, oni prijeli a telefon odvezli do PPI-ETC, tam ho prijali 19.9. 2006 a vyexpedovali ho 9. 10. (!)Telefon JE v Gold class(!) vcera (17. 10.)Jsem volal do PPI-ETC,ze telefon stale nemam,rekli mi,ze ho posilali pres DHL,at si zavolam tam,na DHL mi rekli,ze tohle nedelaji oni ale PPL, na ty me hned prepojili, ale u PPL o cisle baliku, ktere je napsano jako odchozi u meho mobilu na strankach PPI-ETC nic nevedi...Co z toho plyne?Nikdo nevi,kde muj milaček je...

xXxTRA^^ · Posted: Wed Oct 18, 2006 1:43 pm Post subject:

kmaoska reklamovala c65 a je to uz rok a pul a telefonu se nedockala ani soudne... a k tomu sx1 co nejdou tlacitka, mi taky dou blbe, musis telefon rozebrat a kontakty pod folii, primo to zlate na desce vycistit lihem a utrit... pak ti to zase na nejakou dobu pude...

W.I.KING · pisatel Joined: 02 Aug 2004 Posts: 231 661.00 SMM

Do háje, nestrašte mě! Taky ho chci reklamovat kvůli někdy hůře reagujícím tlačítkům (ale hlavně kvůli džoji), tak nevím jestli to tam vůbec psát, aby mi to nakonec ty kuy nezamítly Eh?

Jediný autorizovaný servis, do kterého se bojím poslat founa, má BenQ Silenced

W.I.KING

berczo · Posted: Fri Oct 20, 2006 8:42 am Post subject:

No, mně přišel ze servisu až po 3 týdnech - čekali na náhradní díly. Vysrali se ovšem na opravu joye, tak jsem jim to tam poslal hnedka další den zpátky.
Nemilé ovšem bylo zjištění, že asi tak po týdnu mám na poště balík Anxious

, říkám si "pašáci" ti kluci v PPI-ETC Applause

, takhle rychle to opravit ...
Příjdu na poštu a babka na mně vybafla: "pane, oni si tam ten balík nepřevzali ..." Think

A kua, začal jsem přemýšlet proč, ale nikde jsem nenašel vysvětlení. Prý údajná změna adresy. Posílal jsem to klasicky na Husitskou 42, ale odmítli .... Eh?

dantm · začátečník Joined: 09 Dec 2004 Posts: 90 61.00 SMM

Ja nedavno reklamoval SX1 kuli vypadlemu bocnimu tlacitku kamery a prisel mi domu tusim do 3 dnu s kompletnim vymenenim krytu.
Pred tydnem zase mati reklamovala CL65 a mela ho doma do tydne s vemenenou nabijeckou a displayem. Reklamovano bylo jen to, ze nenabiji.
Nebo jsem 2x reklamoval hadsfree HHB 600 a po druhe reklamaci mi poslali typ 700, ktery je uz naprosto super.

I kdyz nejsem z Prahy a mam to celkem daleko, tak stejne vzdy s telefonem zajedu do servisu sam a domu si to nechavam poslat.

Na adresu servisu muzu pouze konstatovat, ze plna spokojenost.

xXxTRA^^ · Posted: Sat Oct 21, 2006 12:53 pm Post subject:

sidlenci · kolemjdoucí Joined: 27 Dec 2004 Posts: 3 1.00 SMM

nefachčí SX1 a na Radlické ho odmítli převzít do opravy, že jim BenQ neproplácí záruky. Tak teď řeším nerudovskou otázku - kam s ním... Klasicky nefunguje joy a tlačítka pod displejem, prach, sluchátka...