View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
P.aja. věrný diskusník

 Joined: 30 Aug 2004 Posts: 471 Location: Moravský Krumlov
2061.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:42 pm Post subject: Reklamace a vrácení peněz |
|
|
zdarec je mezi váma nějakej "vzdělanec" kterej by věděl jestli je nějaká zákonem daná lhůta pro vrácení peněz (už chcu sx111111111111111111111) _________________
 |
|
Back to top |
|
 |
Tom222 začátečník

 Joined: 06 Feb 2005 Posts: 36
61.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:45 pm Post subject: |
|
|
To máš napsáno na těch papírech od mobilu "záruční list" do kdy ti můžou vrátit peníze  |
|
Back to top |
|
 |
P.aja. věrný diskusník

 Joined: 30 Aug 2004 Posts: 471 Location: Moravský Krumlov
2061.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:48 pm Post subject: |
|
|
Tom222 wrote: | To máš napsáno na těch papírech od mobilu "záruční list" do kdy ti můžou vrátit peníze  |
ja sem záručák odevzdal a už to tam mám měsíc _________________
 |
|
Back to top |
|
 |
duuri (člen klubu SM) řád zlaté antény

Joined: 07 Nov 2004 Posts: 865
5874.50 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:51 pm Post subject: |
|
|
zakona doba na oprvu je 30 dni.potom di daju bud novy alebo peniaze alebo tri rovnako zavazne opravy mobilu a mas narok na uplne novy alebo vratenie penazi |
|
Back to top |
|
 |
peeero.p věrný diskusník

 Joined: 21 Feb 2005 Posts: 467 Location: Praha
2061.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:51 pm Post subject: |
|
|
jak odevzdal? ze ti skoncila zaruka? |
|
Back to top |
|
 |
Tom222 začátečník

 Joined: 06 Feb 2005 Posts: 36
61.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:52 pm Post subject: |
|
|
Tak to ti prachy už asi nevrátěj jestli máš po záručáku.  |
|
Back to top |
|
 |
P.aja. věrný diskusník

 Joined: 30 Aug 2004 Posts: 471 Location: Moravský Krumlov
2061.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:55 pm Post subject: |
|
|
Tom222 wrote: | Tak to ti prachy už asi nevrátěj jestli máš po záručáku.  |
mám doklad o koupi a potvrzení o přijetí do opravi a ty prachy by mě měli dat hned jak to příde z opravy? _________________
 |
|
Back to top |
|
 |
peeero.p věrný diskusník

 Joined: 21 Feb 2005 Posts: 467 Location: Praha
2061.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 8:58 pm Post subject: |
|
|
ja te nejak nechapu proc by si mel dostat prachy za opravu? |
|
Back to top |
|
 |
P.aja. věrný diskusník

 Joined: 30 Aug 2004 Posts: 471 Location: Moravský Krumlov
2061.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 9:00 pm Post subject: |
|
|
peeero.p wrote: | ja te nejak nechapu proc by si mel dostat prachy za opravu? |
ja sem 4reklamoval mobil a řekl sem že chcu prachy oni pohoda a že to musí poslat dodavateli atd. a už je to měsíc můžou to tak protahovat? _________________
 |
|
Back to top |
|
 |
diablo táta fóra

 Joined: 29 Nov 2004 Posts: 1442 Location: Tonbridge (GB)
7861.00 SMM
|
Posted: Wed Apr 13, 2005 9:46 pm Post subject: |
|
|
Neviem ako u Vas, ale na Slovensku je zakon taky, ze drobne poruchy sa maju opravit na pockanie, zavaznejsie mozu AZ do 30 dni. Ale aj tak vsetci beru do uvahy len tych 30 dni, lebo ked to nesplnia, porusili zakon. _________________ M35 upravena -> MT50 tuned-> MC60 -> M55 fw10 ->fw11 ->fw91 (+patche) ->dead -> SX1 fw13 ->fw15 uk-de-ru ->fw15 uk-cz-sk + themes +1GB Pretec
For Blood is Life... |
|
Back to top |
|
 |
Gwin čestný člen

Joined: 27 Sep 2004 Posts: 3485
0.84 SMM
|
Posted: Thu Apr 14, 2005 7:14 am Post subject: |
|
|
diablo wrote: | Neviem ako u Vas, ale na Slovensku je zakon taky, ze drobne poruchy sa maju opravit na pockanie, zavaznejsie mozu AZ do 30 dni. Ale aj tak vsetci beru do uvahy len tych 30 dni, lebo ked to nesplnia, porusili zakon. | U nás je to taky  _________________ Alcatel 301 => Alcatel 301 => Nokia 3210 => Nokia 3310 => Nokia 3410 => Siemens SX1 => Nokia E51-1 => HTC TyTN II => Samsung GT-I8190
SX1: FW15 Cz modded (75 patchů), 1GB MMC Transcend, Krussell obal
1x usmrcen, 1x výměna displeje, 2x výměna MMI desky, 1x výměna headsetu HHS-500 za headset HHS-700
SX1 momentálně (a definitivně) nefunkční |
|
Back to top |
|
 |
tihamer kolemjdoucí
 Joined: 22 Nov 2004 Posts: 24
1.00 SMM
|
Posted: Thu Apr 14, 2005 7:09 pm Post subject: reklamace |
|
|
pokud do triceti kalendarnich dnu neopravi danou vec, mas narok na odstoupevi od kupni smlouvy. To znamena, ze ti musi vratit, nebo dat novy mobil. Pro co se rozhodnes je jenom na tobe... |
|
Back to top |
|
 |
Guest
851.00 SMM
|
Posted: Fri Apr 15, 2005 11:00 am Post subject: Re: reklamace |
|
|
tihamer wrote: | pokud do triceti kalendarnich dnu neopravi danou vec, mas narok na odstoupevi od kupni smlouvy. To znamena, ze ti musi vratit, nebo dat novy mobil. Pro co se rozhodnes je jenom na tobe... |
Ja sem se rozhodl pro prachy už před měsícem a pořád nic chápete ? |
|
Back to top |
|
 |
busch čestný člen

 Joined: 29 Feb 2004 Posts: 2675 Location: Praha & Olomouc
27.84 SMM
|
Posted: Fri Apr 15, 2005 11:07 am Post subject: Re: reklamace |
|
|
Anonymous wrote: | tihamer wrote: | pokud do triceti kalendarnich dnu neopravi danou vec, mas narok na odstoupevi od kupni smlouvy. To znamena, ze ti musi vratit, nebo dat novy mobil. Pro co se rozhodnes je jenom na tobe... |
Ja sem se rozhodl pro prachy už před měsícem a pořád nic chápete ? |
Jestli je to už víc než 30 dní,tak tam nekompromisně naběhni že chceš prachy. Kdyžtak pohroz ČOI...  _________________ Stav dobytka oproti minulému roku nezměněn. Méně krav, ale zato více volů. Také sviní je letos dost.
Nokia 6234, Ericsson T65 |
|
Back to top |
|
 |
Guest
851.00 SMM
|
Posted: Fri Apr 15, 2005 6:22 pm Post subject: Re: reklamace |
|
|
Zdravím,
zákon rozlišuje vady odstranitelné a neodstranitelné.
V prvém případě, tedy u odstranitelných vad, má prodejce na odstranění takové vady 30 dní. Zákazník skutečně musí dostat opravenou věc zpět nejpozději 31 den! Prodejce se nemůže vymlouvat na to, že jde o dobu po kterou je věc v servisu !!! (názor Nejvyššího soudu). Po překročení této lhůty lze odstoupit od kupní smlouvy a tudíž dostat zpět kupní cenu. Stejně tak lze odstoupit v případě, že se vada vyskytne opakovaně, tj. po dvou předchozích opravách (opět Nej. soud).
V druhém případě má zákazník rovněž právo odstoupit od kupní smlouvy!!!
Je třeba dobře číst reklamační protokoly!!! Běžně se stává, že svým podpisem se zavážete k tomu, že si převezmete opravenou nebo vyměněnou věc a TUDÍŽ SE VZDÁTE PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY!!!V takovém případě trvejte na odstranění takového ustanovení.
S pozdravem,
George |
|
Back to top |
|
 |
|