View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
Tykva kolemjdoucí
Joined: 09 Jan 2006 Posts: 5
1.00 SMM
|
Posted: Fri Aug 31, 2007 8:24 pm Post subject: CX75 Reklamace poradte prosim |
|
|
Mam Siemens CX75 pred 2 dny jsem nasel svoji jeste 4 mesice platnou zaruku
CX75tka se mi nechce zapnout[vypina se sama od sebe ] , blbne joystick , zamrza , a nekdy nejde zvuk myslite ze se to da uplatnit na zaruku? a po kolika reklamacich my vrati penize kdyztak ? diky |
|
Back to top |
|
 |
Kapitan.Solo pisatel

 Joined: 29 Mar 2006 Posts: 282
740.54 SMM
|
Posted: Sat Sep 01, 2007 3:42 pm Post subject: |
|
|
Reklamace sama o sobě je v těchto pro Siemens nehostinných dnech velkým oříškem, neboť jak se ukázalo, mnohdy záleží na jednotlivých obchodech. Reklamace by se ti měla úspěšně podařit, co se ale týče navrácení peněz, tak tam se přikláním k záporné odpovědi. Ono i tak když ti tu reklamaci uznají, to příliš moc nevyhraješ. Přehrají ti fw, budeš bez mobilu, délka té doby zase záleží na servisu... _________________ C25->N6510->BoschGSM509->N3210->M55->C72->M65->S75->SX1->N6230. Nyní: Nokia E51(Route66 SW)+2GB MicroSD & Siemens S75 fw 47 + 1GB RS-MMC. |
|
Back to top |
|
 |
DarkLegion rozumbrada

 Joined: 23 Jun 2007 Posts: 373 Location: okr. Snina Telefon: BQS EL71
1453.28 SMM
|
Posted: Sun Sep 02, 2007 4:48 pm Post subject: |
|
|
ja osobne by som sa vykaslal na servis aj na zaruku...par znamych skusalo reklamovat svojho siemensa a vzdy pochodili tak ze v servise im povedali ze oni take neberu, ze to uz skoncila doba pre siemensy a oni pre to nemaju pocitacovu vybavu a take dristy...vzdy sme to poriesili v teple domova s VKlay a PapuaUtills a nikto sa nestazoval a telefony slapali dalej  _________________ SIEMENS VEČNE ZIVÝ
EL71 Opal Black - Orange; Samsung Galaxy Ace - O2 |
|
Back to top |
|
 |
F.afoun pisatel

Joined: 20 Dec 2004 Posts: 298
680.44 SMM
|
Posted: Mon Sep 03, 2007 12:02 pm Post subject: |
|
|
Kapitan.Solo wrote: | . . . délka té doby zase záleží na servisu... |
Ee, ze zákona 30 dní. _________________ CX65-FW12->25->43->50->56CX70 |
|
Back to top |
|
 |
Martin Mareček kolemjdoucí
Joined: 11 May 2006 Posts: 13
1.00 SMM
|
Posted: Sat Jan 26, 2008 6:24 pm Post subject: |
|
|
Mám taktéž vadnou CX75, ale firma, kde jsem si telefon zakoupil již zkrachovala!Ale v jiném obchodě mi bylo sděleno, že je možno zaslat telefon přímo do servisu do Prahy a tam by se mi měli o telefon postarat.Jenže pátral jsem po netu a adresu na kterou bych to poslal jsem nikde nenašel.Nevíte ji náhodou někdo?  |
|
Back to top |
|
 |
Cherokee007 redaktor

 Joined: 03 Mar 2006 Posts: 1713 Location: Plzeň (Hadačka) Phone: SXG75 39.00 SMM
Příspěvky na SM: 60,- |
Posted: Sat Jan 26, 2008 7:02 pm Post subject: |
|
|
Reklamace
Od 1.3.2007 se autorizovaným servisním partnerem pro Českou Republiku pro všechny typy mobilních telefonů značky Siemens a BenQ-Siemens stala společnost PPI-ETC, s.r.o.. Tato společnost zajišťuje záruční i pozáruční servis a veškeré servisní procedury s tímto spojené. _________________ Philips Xenium X830


Podpořte SiemensManii | Náhradní díly |
|
Back to top |
|
 |
Michaell začátečník

Joined: 15 Jan 2005 Posts: 37
0.36 SMM
Příspěvky na SM: 60,- |
Posted: Sat Jan 26, 2008 7:03 pm Post subject: |
|
|
PPI-ETC, s.r.o.
Areál Tesla Karlín, a.s.
Štěrboholská 44
102 00 Praha 10
Tel.: +420 225 340 500
Tel.: +420 606 766 606
Fax: +420 225 340 505
Email: reklamace@ppi-etc.cz
WWW: www.ppietc.cz
Snad je to ono ;-) |
|
Back to top |
|
 |
Martin Mareček kolemjdoucí
Joined: 11 May 2006 Posts: 13
1.00 SMM
|
Posted: Sat Jan 26, 2008 7:23 pm Post subject: |
|
|
Jj moc díky já to zkusím.Myslíte, že kdyžho tam pošlu už teď tak se mi na to mrknou? |
|
Back to top |
|
 |
Michaell začátečník

Joined: 15 Jan 2005 Posts: 37
0.36 SMM
Příspěvky na SM: 60,- |
Posted: Sat Jan 26, 2008 7:43 pm Post subject: |
|
|
No komunikoval jsem s nimi, když mi nefungoval můj SIEMENS S75 a říkali, že ho mám poslat a oni ho opraví, tak si myslím, že ho můžeš klidně poslat, ale přečti si jak a dej tam všchno co požadují, aby neměli záminku k tomu, že ti to neuznají ;-). |
|
Back to top |
|
 |
Martin Mareček kolemjdoucí
Joined: 11 May 2006 Posts: 13
1.00 SMM
|
Posted: Sat Jan 26, 2008 7:56 pm Post subject: |
|
|
Tak jo!Moc díky |
|
Back to top |
|
 |
Cherokee007 redaktor

 Joined: 03 Mar 2006 Posts: 1713 Location: Plzeň (Hadačka) Phone: SXG75 39.00 SMM
Příspěvky na SM: 60,- |
Posted: Sat Mar 01, 2008 1:45 pm Post subject: |
|
|
Chci se zeptat jestli ste nekdo uspel s reklamaci. Protoze me nejde do me S75 zavest SKEY a uz predtim se chovala nejak divne tak ze bych ji tam poslal. Diky _________________ Philips Xenium X830


Podpořte SiemensManii | Náhradní díly |
|
Back to top |
|
 |
D4X (o(^^)o)

 Joined: 25 Nov 2004 Posts: 5114 Location: Žďár nad Sázavou Phone: HTC Diamond 382387.67 SMM
|
Posted: Sat Mar 01, 2008 3:12 pm Post subject: |
|
|
jenže když jim to pošleš s tím, že ti nejde zavést SKEY tak tě pošlou víš kam  _________________ -> Nokia Lumia 800 |
|
Back to top |
|
 |
Cherokee007 redaktor

 Joined: 03 Mar 2006 Posts: 1713 Location: Plzeň (Hadačka) Phone: SXG75 39.00 SMM
Příspěvky na SM: 60,- |
Posted: Sat Mar 01, 2008 3:13 pm Post subject: |
|
|
jj vim ale kdo řek že jim budu psát do protokolu že mi nejde zavést SKEY ? _________________ Philips Xenium X830


Podpořte SiemensManii | Náhradní díly |
|
Back to top |
|
 |
Michaell začátečník

Joined: 15 Jan 2005 Posts: 37
0.36 SMM
Příspěvky na SM: 60,- |
Posted: Sat Mar 01, 2008 3:20 pm Post subject: |
|
|
No je pravda, že mě telefon nešel hned jak mi ho přivezli a jsem teda v trochu jiné situaci, ale reklamaci mi uznali a dostal jsem do týdne nový telefon. |
|
Back to top |
|
 |
Martin Mareček kolemjdoucí
Joined: 11 May 2006 Posts: 13
1.00 SMM
|
Posted: Sun Mar 02, 2008 9:45 am Post subject: |
|
|
No 11.2. jsem jim ho posilal do Prahy a tento tyden mi prisel s kompletni opravou, jsem zpokojen! Prehrali mi znovu celej SW což jsem si doma dělal taky, ale v poho a i kryt mi vyměnily (teda jen krytku antény)  |
|
Back to top |
|
 |
|